social media planning 3step
影音內容已成為數位行銷浪潮中重要的趨勢,當你決定要開始製作影音素材後,可能會開始思考自己適合哪種類型的影音素材,也開始思考該如何製作。
影音素材製作的重點是什麼呢?想透過影音創意抓住觀眾的目光,或是對品牌有深刻的印象,甚至是讓他們願意購買,當然是有方法的。除了按你的行銷目標選定影片類型,一支高影響力影片的誕生,還需要三個重要步驟 : 準備影片內容五元素、創造互動機會點與選定對的時間點。為了讓大家更能瞭解每個項目的內容,以下使用柴哥的手工手機殼店來進一步說明。
social media planning 3step
柴哥跟你身邊的文青們很像,他平常喜歡看文學作品,也會花時間做手工藝。他前一陣子下定決心要將興趣、生活和職場做結合,於開了一家「柴哥手工手機殼」的線上專賣店,主打手工自製的特色手機殼,並且已經在Facebook上創立了一個粉絲專頁,經常發貼文與粉絲互動。
雖然手工手機殼品質很好,但成本高,小本生意能撥給行銷的預算不多,加上員工就只有柴哥跟他的弟弟兩人,所以他們只想經營線上商店,沒有開實體店面的打算。柴哥非常重視品牌質感,希望能吸引重視品質的品味人士成為忠實客戶。此外,「柴哥手工手機殼」出品的商品皆用木盒子包裝並寄出,粉絲常說:「柴哥家的產品包裝很厲害,從外盒到商品都是美麗的藝術品。」柴哥最近也發現影片在Facebook演算法中比較吃香,所以想要製作一支有質感的影片素材,張貼在自家的粉絲專頁中,也為產品找到更多新客。由於自家的產品與外包裝都很有特色,他決定拍一段「開箱」的介紹影片。
總結一下柴哥的行銷目標與狀況:
• 期望提高品牌知名度與粉絲互動率
• 注重品牌呈現出來的質感
• 行銷預算小,產品單價高
接下來就讓我們來看看柴哥怎麼利用三個步驟,創造出一支能夠提高品牌知名度與粉絲互動率的影片。
第一步 : 影音內容規劃,準備好影音素材的五大元素
• 品牌與商品
• 行銷目標與內容主軸
• 腳本(畫面、時間、配樂等)
• 創意
• 文案
柴哥很快就開始準備這支影片的拍攝,前期作業做得非常完善且仔細。這次開箱的商品是近期新推出的原木與大理石紋系列手機殼,為了營造出品牌質感、呈現商品美麗的顏色與細節,柴哥和弟弟把客廳打造成北歐簡約現代感的小攝影棚,讓手機殼的細節更加突出。這是一支2分鐘的影片。在影片的腳本中,柴哥跟弟弟很細緻的寫下開箱主持人的台詞、開箱時的運鏡、手機殼應該要被展現的角度等,也已經設計好後製時應該要上的字幕,文案強調手工手機殼能為消費者的氣質與品味。不過這次的影片,柴哥打算直接用蘋果手機拍攝,畢竟預算不多,使用手邊原有工具即可。唯一新購入的配件是夾在手機上的小小補光鏡,讓開箱主角的氣色更好。
影片的腳本、欲傳達的訊息、畫面的呈現、商品或品牌露出的設計等,皆是一支完整影音素材的基礎元素。有了穩固的根基才能繼續向上發展,透過創意變化與雕塑變得更有別於他人,甚至是吸引更多目光。影片製作人員必須要先確認該支影音素材要行銷哪一個商品或品牌,將它能帶給消費者利益點融入內容的主軸中,並且透過腳本的設計,以及耳目一新的創意,讓觀眾更能全面地沈浸在你要呈現的影片畫面中,充分接受到影片欲傳遞的訊息。此外,文案也是輔助一支影片邁向成功的一部分。文案除了要簡潔道出影片概要,也要能夠吸引人願意點開影片觀賞。
第二步 : 創造觀眾互動的機會點
• 善用意見領袖,KOL一句話抵旁白一百句
• 影片趨向精簡化,沒有特殊創意也要有重點
• 製造觀眾的參與感或意外感,進而願意分享
• 受歡迎的影片常會採用第三人稱視角的拍攝手法進行拍攝
為了讓影片更吸引人、增加觀看率,所以柴哥決定請原本就有在經營個人粉絲團的朋友,來當這次開箱影片的主角,藉此吸引更多觀眾。該影片除了會在「柴哥手工手機殼」粉絲專頁上播出,同時也會分享於他朋友的個人粉絲專頁,讓更多粉絲可以收看。開箱過程中,柴哥朋友除了會分享開箱心得,直接試用手機殼於現在使用的手機上,還會分享一些流行趨勢,強調手機殼如何映照消費者的氣質。並且,影片的最後會分享抽獎辦法,只要有分享影片、回覆留言並且Tag朋友的粉絲,都有機會獲得影片中開箱介紹的手工手機殼。
有些人可能會說,根據研究調查顯示影片若用第三人稱的手法拍攝會比較受到歡迎,但這個法則其實不適用於每支影片。影片製作人要評估自己影片的內容,並考量該影片的目標觀眾的喜好後再做決定。在柴哥的例子中,因為他要拍的是一支開箱影片,所以以第一人稱的視角進行拍攝,會比較貼近實際開箱並分享心得給其他人的感覺。現代人生活步調快,在瀏覽網路影片時耐心也較少,影片如果沒有特別的創意,也要專注在傳遞這次想跟消費者溝通的重點。以柴哥的影片為例,原木與大理石紋系列的質感就是這次影片想溝通的重點。如果觀眾看完影片後,有記得原木紋和大理石紋的美麗,也稍稍幻想過手工手機殼套在自己手機上的樣子,那這支影片就算非常成功了!重點訊息能成功傳遞到消費者端,代表影片有達到行銷目的。
為了讓影片核心訊息有效且有力的被傳遞出去,商家也可以善用意見領袖(Key Opinion Leader)/網紅的影響力。他們只要說一句,擴散力就能勝過路人甲乙說的一百句話。最後,是否能讓觀眾透過各種方式參與到影片之中,也是影片成效好壞的關鍵。如果你的影片很難讓觀眾產生共鳴,使他們自發性的留言或分享,你可以更直接一點的「邀請」觀眾加入,像是柴哥舉辦的抽獎活動,就是一個常用的手法。
第三步:把所有事件安排在對的時間點
• 重點放在前五秒,一口氣先說完 (更多前五秒就很吸睛的影片案例)
• 影片張貼時間會明顯地影響影片流覽量
這支兩分鐘長的影片,會在前五秒會直接呈現箱子外包裝,並且預告在影片的最後會抽獎,送出一個開箱影片中的同款手工手機殼。為什麼要這樣做呢?因為影片的前五秒非常重要。影片的一開始會告訴觀眾在影片的最後會有抽獎訊息,能夠有效強化影片的觀看完成度,為自然流量加分。
另外,柴哥聰明地查看了Facebook粉絲專頁的洞察數據,發現粉絲通常在晚上九點上線互動,所以他決定要在這個時間發布這次製作的影片。在粉絲最活躍於粉絲專頁的時間點發布影片,能夠掌握核心的自然流量。有了第一批粉絲觀眾,再透過這群人的擴散效應,擴及他們的朋友與朋友的朋友,就能吸引更多的觀看次數。而在,而影片的內容會是產品開箱,讓觀眾想要持續觀看到最後以參與抽獎
影音素材製作的三個步驟,包含準備影片內容五元素、創造互動機會點與選定對的時間點,現在你能有效的掌握了嗎? 其實製作一支大眾喜愛的影片,不一定要有大明星或大預算,有創意、有梗就可以。現代人喜歡的影片其實是比較貼近現實世界,並且站在消費者角度出發的內容。這樣的影片通常更有感染力,在數位社群讓引發的話題或是傳播性也相對較高。另一方面,商家們也掌握到現在消費者喜愛的觀看習慣,加上科技的進步,現在越來越多商家開始在社群平台或是軟體中「直播」,不但能傳遞第一手消息,也可以跟消費者做即時的互動。面對直播的崛起,影音行銷的內容又將會掀起新的一股風潮,但未來會如何影響數位媒體產業呢?讓我們一起期待吧!
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