聖荷西特派員 | 盤點2018 FB開發者大會DAY1 行銷人必知四大重點

(圖片來源 : Facebook Newsroom)

今年的Facebook開發者大會 ——F8 ——於聖荷西會議中心舉行。開場演講中CEO馬克•祖克伯 (Mark Zuckerberg) 強調,雖然Facebook近期因資料外洩事件遇到一些挫折,但仍然會為了「Bring people together」這個目標,持續開發新的功能,為人與人之間創造更多的連結。以下讓adHub的聖荷西特派員,為你整理四個行銷人必知重點。

回應社會期待 : 強化個人隱私、政治廣告透明化
Facebook在過去幾週推出隱私快捷鍵(Privacy Shortcut)、查看廣告(View Ads)、政治廣告(Political Ads)申請等功能,以保障用戶隱私,也讓用戶瞭解廣告主究竟刊登了什麼樣的廣告。Facebook在F8更進一步宣布推出瀏覽紀錄清除功能「Clear History」。透過此功能,用戶可以看到有哪些網站或應用程式會發送自己的網路足跡給Facebook。用戶能透過簡易的介面快速刪掉這些資訊,或是關掉Facebook存取這些資訊的功能。相對的,廣告主在投遞廣告的時候,可能就會缺少部分可用的受眾資料了。

打造更多AR/VR體驗,一鍵製作3D貼文
AR 與VR是近年Facebook相當專注發展的方向,每一年F8都會給開發者與行銷人許多驚喜。今年Facebook宣布在Instagram與Messenger導入AR 相機特效,品牌主可以透過AR創意的設計,讓消費者在購買產品之前身歷其境的體驗,或是在消費後快速地給予反饋。

針對VR的部分,Facebook在大會開場上發表了新的VR裝置 : Oculus Go。除了產品本身具有高舒適度、高畫質的優點,相關的VR應用程式,例如Oculus Venues、Oculus TV與Oculus Rooms,不只承諾提供沉浸式的體驗,還能在VR活動中與其他用戶互動。

如果覺得AR與VR仍然太過遙不可及,3D貼文將是方便行銷人嘗試的新功能。目前Facebook上的3D貼文須使用專業繪製軟體製作,但在F8活動上Facebook推出預告了今年夏季的新功能——一鍵製作3D貼文——為素材創意的發揮提供了新機會。用戶只要利用智慧型手機上傳普通的照片,Facebook就能透過運算將該照片轉換成3D素材,或用VR技術打造立體空間,將相片收藏在其中。用戶能直接在Facebook或VR中到相對立體的照片,使用戶留存在Facebook上的回憶將更加鮮明。

M Translation結合Messenger運用,持續發展人工智慧
去年重出江湖的M Suggestion,今年有了新的應用。Facebook推出M Suggestion for Translations,讓商家與客戶在Messenger 中的互動可以跨語言進行。接下來幾週,Facebook將先從英語及西班牙語的雙向翻譯開始,在美國的Marketplace對話中逐步開放這個功能,相信將對跨境電商與多國語言市場的商家有不少幫助。

進攻交友市場,Facebook將在下半年開始測試「Dating」功能
Facebook在全球的活躍用戶已攀升到22億,其中不乏單身男女。看見用戶的需求,Facebook決定在下半年開始測試並逐步推出全新的交友功能「Dating」。用戶可以建立專屬於交友用的檔案,並透過探索活動或社團找到同好,拓展交友圈。當然,為了保護用戶的隱私,Facebook上的友人不會看到用戶在Dating功能中的行為。

2018年的F8由於劍橋事件的關係,花了許多精力在處理隱私權及政治廣告的問題。第一天的開場演講中,雖然有介紹一些新的功能與產品,但對於新技術的著墨較少。但在後續的演說中,介紹了部分與AR、VR、Messenger平台、Instagram有關的新功能,若行銷人能有效運用,下半年的社群行銷將更佳精彩。


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Zoe Huang

Zoe Huang

Product Marketing Manager at adHub Inc.
adHub產品行銷經理 / 日本語対応可能
從學生時期就踏入社群經營的世界,擁有Facebook廣告優化經驗,也取得了Google AdWords證照。
除了用心做好產品管理、行銷、偶爾擔任課程講師之外,也致力於分享廣告優化經驗、新產品資訊給部落格讀者,希望可以獲得更多讀者的反饋。
Zoe Huang