之前,如果想要評估廣告轉換的成效時,可以使用「轉換提升研究」 (Conversion Lift Study),來獲得不同廣告活動的轉換成效提升報告,透過數據進而分析並進行Facebook廣告的調整與優化;但「轉換提升研究」需要透過Facebook窗口才能執行,等待結案報告出來也需要花上一段時間。
現在,只要透過Facebook推出的新工具:測試與學習(Test & Learn),即可直接進行測試,並得到即時性的成效報告。

「測試與學習」工具的原理

「測試與學習」以及「轉換提升研究」的測試方式相同,Facebook會將你設定的目標受眾進行隨機分組,實驗組會看到廣告主投遞的Facebook廣告,另一組則為控制組,當獲得足夠的數據量之後,就能夠查看比較結果,得知廣告產生了多少的轉換提升,進行廣告成效評估。
另外,因為這項工具測試對象是行銷活動目標為「轉換」的廣告,要記得確認「轉換追蹤工具」是否正常運作,並建置完成要進行測驗的廣告,就可以開始使用這項工具了。
開始使用「測試與學習」工具

首先,要決定測試的方向,「測試與學習」提供三個選項提升測試:
1. 「我所有 Facebook 廣告總共帶來多少轉換次數?」:分析整個廣告帳號透過Facebook廣告帶來多少轉換提升。

2. 「哪一個行銷活動所用的轉換成本最低?」:比較兩個行銷活動,觀察哪種行銷活動每次轉換的成本較低。

3. 「設定行銷活動預算是否改善成效?」衡量行銷活動預算最佳化(CBO)是否帶來更佳成效。(10/24新功能)

另外,為了提高測驗的準確性,在進行兩個廣告活動間的比較時,要記得設置相同預算、廣告活動內設定時也要維持變數單一、測試期間任何的變動都要一致走期需重疊,如此,才能盡量減少其他變數產生的影響,確保所獲得的數據具有參考價值。
若要進行轉換提升測試,選擇好要定義為轉換的事件(Event)——Facebook像素、應用程式事件(Facebook App Events)、線下轉換(Offline Conversions)、自訂轉換(Custom Conversions);設定好測試進行的期間,Facebook 就會開始幫你做實驗了。
查看「測試與學習報告」
當Facebook蒐集到足夠的數據之後——至少100個轉換資料(Conversions),就可以在「瞭解」介面裡查看成效報告。這項報告可以幫助你瞭解Facebook廣告帶來多少的轉換提升比率,分析廣告成效,進而調整行銷策略。

上述介紹的「測試與學習」工具目前只提供三種問題方向的測試,如果想進行不同帳號或是兩個以上廣告活動的轉換提升比較的話,則可以選擇使用「轉換提升研究」來進行更廣泛、彈性的轉換成效評估。

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