網路的普及,使得全世界的連結更加緊密,加上愈趨健全的物流與金流系統,消費者欲取得其他國家/區域的產品與服務,也變得更加容易;經營跨境電商的廣告主或有出海規劃的企業主,可以利用 Facebook 提供的兩個市場洞察工具,瞭解各地行銷活動的轉換、成本等數據的比較,以及 Facebook 針對各地不同類型消費者的調查分析,制定完整的全球化策略。

1. 跨境大數據平台 (Cross Border Insights Finder, CBIF)
透過 Facebook 提供的全球行銷活動數據資料,發掘世界各地的商機;「跨境大數據平台 (Cross Border Insights Finder) 」提供四項主要的實際廣告數據及指數,查看世界各地的廣告資訊,做更深入的判斷。

在跨境大數據平台中,使用者選擇產業類別、欲做比較的國家/地區,以及行銷活動目標類型,Facebook 就會提供所選市場的潛在觸及總人數,以及以目前市場的數字做為基準,與其他市場的相關數據做計算,查看平均轉換率、成本,以及曝光率的競爭指數。

讓我們來舉個例子吧!假設有間預計將產品出口至東南亞的零售商,瞄準印尼、越南、泰國和馬來西亞市場,希望增加網站知名度、規劃流量廣告;從跨境大數據平台中可以發現,馬來西亞和泰國的成本約只有台灣的一半,但轉換和競爭指數都與台灣相當接近,由此可知,在馬來西亞或泰國投放 Facebook 廣告,或許能讓擴展市場更加順利!

除此之外,使用者還可以透過折線圖查看數據變動情形,進而預估曝光次數與成本數字,於最合適的時間區間在目標市場投入預算,讓行銷活動發揮最大效益。
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2. 洞察一點通 (Insights To Go)
Facebook 針對不同主題做了很多消費者調查,並將所有資料統整在「洞察一點通 (Insights To Go)」裡,使用者選擇不同篩選條件做查詢,除了依照地區和產業做篩選外,也區分了不同性別、生活型態,甚至是一些重要的節日時間點,Facebook 會提供對應的消費者洞察、廣告洞察報告或數據。


接續剛剛的例子,讓我們來看看馬來西亞和泰國,有哪些消費者洞察數字吧! 根據 2016 年 9 月官方調查,100% 馬來西亞用戶每月都會使用 Facebook App;另 2017 年的調查中,91% 的泰國節日消費者表示,Facebook 對節日的購買行為具有影響力。
雖然 Facebook 的調查並未包含全球各地消費者,但除了常見的地理條件外,提供的篩選類別相當多元,透過不同角度以及深入調查的消費者資訊,使用者也能從這些數字中,發覺最合適的商機。

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善用 Facebook 市場洞察工具,制定全球化策略

全球化儼然成為趨勢,若你的產品與服務是全球性的、或有出海的規劃,可以透過這兩個工具協助分析,探索市場動向、規劃更完整的出海行銷策略,讓更多人知道你的品牌。
看到這裡,希望你已經對 Facebook 的市場洞察工具有了更多的認識。Facebook 廣告時時刻刻都在改變,若您有進一步興趣,卻又不知從何開始,歡迎與我們連繫。adHub有強大的廣告成效優化師團隊,擁有豐富的廣告操作經驗,也善於分析廣告成效及發展廣告優化策略。我們將使用adHub廣告投遞平台,為您的廣告做最適切的操作,極大化數位廣告的效益。


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