Advertising Strategies|品牌經營不可錯過!Instagram商業檔案使用攻略

Instagram的每月活躍用戶超過8億人,且使用者年齡層大多落在15-34歲、比起Facebook上的客群更為年輕,因此無論是電商、企業品牌、部落客、甚至是政府機關,都想透過經營Instagram來接觸平台上的年輕族群。而Instagram的商業檔案就是類似於FB粉專的存在,雖然在外觀上與個人檔案看起來並無太大的差異,只是增加了粉專類別、電話資訊、電子信箱等號召按鈕,但其實還有其他不同於個人帳號的功能可以多加運用,如果您還不清楚該如何使用Instagram商業檔案的功能、讓更多客戶認識您的話,就跟著我們一步一步操作吧!

第零步 事前準備工作

在啟用商業檔案之前,您需要有一個由您管理的Facebook粉專(必須是管理員),才能在設定IG商業檔案時連結到此專頁,並於認證後開啟商業檔案。如果您沒有屬於自己的FB粉專,請先於FB設立一個,不過粉專的狀態是否活躍並不會被IG審核,因此就算沒有任何內容也可以通過(但未來IG會不會心血來潮開始一一檢查就很難說了),至少現在暫時還不用擔心粉專會因為才剛成立沒有任何流量就不能通過的問題。

第一步 切換商業檔案

首先點擊您個人檔案右上方的「設定」圖示,進入「帳號設定選項」並選擇「切換為商業檔案」。這裡要先提醒大家的是,在切換後就不能設為不公開帳號,而且因為連結的是FB粉專,所以就無法同步發在FB個人帳號上,只能發在粉專上喔!

進入之後系統會要求您先使用FB帳號登入,並從登入的帳號中選取要連結到IG商業檔案的粉專,如果沒有事先建立的話,系統就會要求您直接建立一個。在連結後就會同步一些粉專的資料(例如電話、信箱、地址)到商業檔案上,而要注意的是,如果您有事先為此粉專設定明確分類,商業檔案就會依據設定直接於檔案上顯示,需要更改的話就必須回到粉專 ; 但如果沒有特別設定粉專類別,就能直接於IG上隨意更換,且無需經過認證!(換成動物園也是沒問題的~)

第二步 編輯商業檔案資料

在設定完成後,我們先進入「編輯個人檔案」,在這裡除了基本資料外,還可以更改商業檔案類別,也可以決定要放在版面上的聯絡資訊(信箱、電話都不一定要放)。而編輯檔案類別時,可以多探索不同主類別中包含的子類別,從人物角色到遊樂場所應有盡有,再從中找到最適合自己的。

第三步 查看洞察報告

轉成商業檔案最好用的功能之一,就是無論您是否有建立廣告活動,都能查看這份針對整個帳號的「洞察報告」。在商業檔案切換一段時間、系統開始搜集到數據之後,我們就能從主頁面右上方的「更多」圖示進入,並點選「洞察報告」,系統會提供多種與您帳號互動相關的數據,而且在每個項目的下方還會有與上禮拜比較後的數字提醒。

在「廣告受眾」裡,我們則可以查看這個商業檔案的受眾分析,像是熱門地點、年齡範圍、性別、粉絲活躍時段等等,而這些數據除了能讓您思考自己的定位、該調整的方向,還能讓您在鎖定廣告受眾時更有依據!

第四步 建立推廣活動

如果您想透過廣告觸及更多潛在粉絲,只要在商業檔案主頁面上選擇「推廣活動」,再按下「建立推廣活動」後,就能選擇您想建立成廣告的貼文,接著再進一步設定要將這些廣告受眾送到哪個網站,如果選擇送到個人檔案,那在您的廣告下方就會出現「瀏覽商業檔案」等行動呼籲,而當用戶點擊時便能直接前往您的商業檔案,這樣同時也會提升他們追蹤您帳號的機率。

接下來我們要設定的是「廣告受眾」,可以選擇「Automatic」讓系統自動鎖定目標受眾(不過可能也會涵蓋到你既有的粉絲),也可以選擇「建立自訂廣告受眾」額外建立一包指定受眾,而這包受眾在未來下其他廣告貼文時也能選用。

設定完受眾後,就能規劃「預算與期間」,同時還能查看預估觸及的人數,因此您可以測試多種組合,以找到最能符合您預算及預期效益的方式。而在完成設定後只要確認廣告及付款資訊無誤,就能按下送出等待審核了!

而在廣告跑一段時間之後,您就能直接於每個貼文中的「檢視洞察報告」查看此貼文的成效:例如被收藏的次數、廣告點擊次數、因此則貼文而瀏覽您商業檔案的次數、曝光次數、產生的追蹤人數等,讓您能檢視每則貼文的成效表現、以及來自推廣活動的相關數據,不過您發佈的每一則貼文其實都擁有這項功能,就算沒有下廣告也能看見這些數據,只是就不會有廣告活動的詳細分析。當然,如果您想要切換回個人帳號,也可以隨時於「帳號」中進行切換,且切換次數並無上限,但要注意的是,過去的洞察數據也會在切換後被全部清除,等下次再開啟商業檔案功能時,數據將會重新開始計算。

看到這裡,希望您對Instagram的商業檔案有更多的認識。若您有進一步興趣,卻又不知從何開始,歡迎與我們連繫。adHub有強大的行銷策略團隊,擁有豐富的廣告操作經驗,也善於分析廣告成效及發展廣告優化策略。我們將運用最新的行銷科技,為您的行銷活動做最適切的操作,極大化數位廣告的效益。


—— 陪伴在地企業成長 ! adHub 推出FB廣告小樹苗灌溉計畫  ——

FB廣告小樹苗灌溉計畫希望提供在地企業最需要的行銷養分。不只提供您FB廣告發票開立,我們更希望可以陪伴您把廣告做得更好!

▍參與小樹苗計畫的夥伴會獲得這些核心養分 : http://r.ad-hub.net/0AOsj


 

本部落格內容著作權由adHub所有,欲引用請來信contact@ad-hub.net取得授權。

Oshia Chen

Oshia Chen

Product Marketing at adHub Inc.
在學期間擔任科技媒體編輯,畢業後投入廣告科技產業,並取得Google AdWords證照。天生喜歡新奇、多變的事物,渴望跟著日新月異的技術一起進步,期許自己在產品管理與行銷之間都能持續成長,並且莫忘藝術出身的本心。
Oshia Chen