Google廣告介紹|想推廣你的APP?那就不可忽略應用程式廣告活動!

*2019年2月已正式更名為應用程式廣告活動( App campaigns),讓大家更好辨認、功能上也與UAC相同。

如果想要推廣一個新的APP,那麼使用者即是核心,必須思考該如何吸引他們與您的應用程式互動,甚至願意進一步付費使用,因此提升應用程式的知名度、擴大使用族群、維持使用者的黏著度便是我們需要精心策劃的。先前Google Ads已宣布所有應用程式安裝相關的廣告活動都將轉移為「應用程式廣告活動」(App campaigns),透過應用程式廣告活動,您就能接觸到幾乎所有Google資源上的使用者,包含搜尋聯播網、多媒體廣告聯播網、YouTube、Google Play商店、以及其他應用程式,除此之外,您也可以運用某些僅開放給通用應用程式廣告活動的版位,像是Google Play商店的首頁與應用程式資訊頁。這些專屬版位讓您更有機會觸及到正處於「搜尋狀態中」的使用者,使他們在搜尋其他應用程式並看到您的廣告時,進一步增加對您應用程式的興趣!

這類型的廣告活動採取自動指定目標,透過機器學習技術為您從數百萬個網站、應用程式中找出最具價值的客戶,您不需要依據特定關鍵字、刊登位置、影片指定廣告顯示的位置,所有廣告都是由Google Ads製作,系統會抓取您在Google Play商店中的應用程式資訊、您提供的文字內容、YouTube影片連結等作為素材,並進行各種廣告組合的製作,也代表廣告可能會以多種形式呈現。

接下來,我們將分別說明廣告顯示位置、製作時的注意事項、建議出價方式與策略、轉換追蹤設定、以及常見問題,希望大家能更有策略的運用這類廣告活動,進而達到廣告狀態最佳化。

一、廣告顯示位置

我們在前面有提到,這類型的廣告可以顯示在 Google 的各種資源中,包括 Google 搜尋、搜尋聯播網夥伴、Google Play、YouTube、多媒體廣告聯播網、AdMob、以及其他應用程式,以下圖片則為各種廣告版位呈現方式。

應用程式廣告在關鍵字的部分還蠻特別的、不同於一般的關鍵字設定,由於Google Ads會透過幾種方式自動為您產生關鍵字,例如抓取您在Google Play中的應用程式資訊、或曾經為應用程式吸引到使用者的 Google Play 搜尋字詞等,因此您不能自己決定要下哪類關鍵字、哪一個關鍵字放多少錢、或是要在哪個版位,這些全部都是由系統透過機器學習去設定的。如果您在素材中沒有加入影片素材,Google Ads甚至還會幫您以現有資源製作一部!(雖然免去了不少工作流程,但對於廣告優化師來說,也許應該擔心一下AI技術的越趨成熟將帶來的相關影響)

Google Play商店的首頁與應用程式資訊頁,是只有通用應用程式廣告活動可使用的廣告板位,其中包含:

– Google Play的搜尋結果
– Google Play 相關應用程式專區:「你可能也會喜歡的應用程式」和「類似應用程式」
– Google Play 首頁:「為你推薦」

當使用者搜尋、造訪與您應用程式相關的字詞或應用程式時,他們就會看到您的廣告。

二、廣告製作的注意事項

– 廣告群組:由於系統會將整個廣告活動視為單一廣告群組,因此您無須建立廣告群組,若要宣傳不同的應用程式,務必要製作個別專屬的廣告活動。

– 廣告格式:Google Ads會為您製作應用程式廣告活動中的廣告,並且在各種聯播網中以不同廣告格式做放送,因此系統會根據不同的刊登位置自訂廣告,也會於廣告放送的過程中依情況修改、增加或捨棄任何內容,假如您沒有加入影片素材,Google Ads甚至會幫您以現有的素材製作一部。雖然這代表廣告可能會顯示在任何網站上,但如果您有設定排除條件,系統仍會依循這些設定做投放。

– 文案:在製作這類廣告時,請注意每段文字都要能以隨機順序顯示,撰寫長度不一但可各自獨立成句的文字、甚至完全不顯示也不會妨礙訊息的傳達。每段文字長度必須短於25個字元,也因廣告不會經過翻譯,因此指定語言必須與廣告中的語言一致。

– 素材:建議可上傳多樣化的素材以供系統製作廣告,豐富的素材資源有助於製作個人化廣告、並且更有機會符合各種可用的刊登位置。像是影片素材建議可以上傳長度不一(介於10秒-30秒)的影片、及各種長寬比,以符合使用者在不同情況下的觀看習慣。

三、建議出價方式及策略

策略一:如何設定出價

應用程式廣告活動可依不同的行銷目標做指定與出價,目前主要分為兩類:吸引更多新的使用者、鼓勵使用者在應用程式內進行操作或完成特定動作。

首先,我們要為廣告活動選定明確的目標,指出希望使用者執行的動作。第二,定義此動作的價值為多少,並設定出價。那麼該如何定義價值呢?以下舉個簡單的例子: 在您推出應用程式後,若希望以「吸引更多使用者、盡量爭取使用者安裝」為目標,並採用「目標單次安裝出價」的話,可以先預期有多少人看到您的廣告後、就會有一個人購買應用程式,比如說我們預期每30人中就會有一人購買,且應用程式單價為150元,那麼您可以負擔的最高單次出價就是 (150元除以30次安裝) = 5元,這個金額即為推估符合成本效益的目標單次安裝出價。

策略二:調整出價策略以觸及不同的使用者

在應用程式推出一段時間後,您可能會針對不同的目標設定多個獨立的廣告活動,進而鎖定不同的受眾類型、並分別優化出價,因此當您調整其中一個廣告活動出價的同時,也給予了系統某方面的訊息。

比如說,如果您想著重於更有可能會在應用程式中完成特定動作的使用者(例如購買服務、訂閱升級版等),可以針對先前目標為「安裝次數」的廣告活動降低廣告預算、目標單次安裝出價,這個舉動就會讓Google Ads知道您對於另一個廣告活動中「有可能會在應用程式中完成特定動作的使用者」較感興趣。

策略三:判斷不同目標的廣告活動預算

– 以「安裝次數」為目標的廣告活動,若要讓Google Ads有足夠的優化參考資料,建議廣告活動的每日預算至少要設為目標單次安裝出價的 50 倍。

– 如果是以「在應用程式內完成動作的使用者」為目標的廣告活動,建議觀察其中「每天至少會有10名以上不同使用者完成的應用程式內動作」,以找出最可能完成動作的新使用者,並根據完成動作的使用者之平均價值,設定目標單次客戶開發出價。若要讓Google Ads有足夠的優化參考資料,建議廣告活動的每日預算至少要設為目標單次客戶開發出價的10倍。

四、行動應用程式轉換追蹤設定

1.可追蹤的行動應用程式轉換類型有哪些?

– 應用程式安裝:
若是在Google Play商店上架的Android應用程式,當有人透過商店安裝、於應用程式內購時,Google Play就會自動追蹤轉換,不需要親自在應用程式中加入追蹤程式碼。

– 初次開啟:
如要追蹤使用者安裝後首次開啟的動作,請採用Firebase或是第三方應用程式分析服務,方可使用這項行為追蹤選項。

– 應用程式內的動作:
如果想評估以「應用程式內動作」為目標的廣告活動成效,比如說在應用程式內完成購買、升級、特定動作的狀況,可以透過Firebase或是第三方應用程式分析工具,於應用程式中加入程式碼,便可自訂您想追蹤的項目。

2.如何設定行動應用程式轉換追蹤呢?

– Firebase
於Firebase中匯入事件項目之後,即可追蹤初次開啟、應用程式內動作、以及自訂事件等。

– 第三方應用程式分析服務
先將Google Ads帳戶連結至第三方分析工具之後,就能追蹤初次開啟、及應用程式內動作。

五、常見問題:是否能改變目標、出價調整問題、如何查看廣告及素材表現?

1.是否能改變廣告活動的最佳化目標?
如果要改變最佳化目標 ,例如從「安裝次數」改為「應用程式內動作」、或改用其他的應用程式內動作,請建立新的應用程式廣告活動,因為您原本設定的行銷對象可能已與全新的目標對象不同。

2.過程中調整出價的相關問題
若在廣告放送過程中想變更出價,建議可以等到累積至少100次轉換後再行評估,且單次安裝出價每天的變化幅度若小於20%,就能產生更穩定的結果。

3.如何查看廣告及素材表現?
由於應用程式廣告活動的所有廣告都是由Google Ads製作,因此您無法查看個別的廣告成效,但廣告指標和成效會以表格形式顯示在「廣告活動」的頁面上。關於素材的部分,建議可以「廣告素材資源報表」中的「最佳」成效素材資源為範本,增加更多類似的廣告素材資源。而長期來看,在您替換現有的素材資源以前,建議可先在廣告活動的限度內,盡量上傳各種廣告素材資源,以測試出最佳的素材組合再進行優化。

看到這裡,相信您對Google Ads的應用程式廣告活動已有更多認識。若您對投放廣告有進一步興趣,卻又不知從何開始,歡迎與我們連繫。adHub有強大的行銷策略團隊,擁有豐富的廣告操作經驗,也善於分析廣告成效及發展廣告優化策略。我們將運用最新的行銷科技,為您的行銷活動做最適切的操作,極大化數位廣告的效益。


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Oshia Chen

Oshia Chen

Product Marketing at adHub Inc.
在學期間擔任科技媒體編輯,畢業後投入廣告科技產業,並取得Google AdWords證照。天生喜歡新奇、多變的事物,渴望跟著日新月異的技術一起進步,期許自己在產品管理與行銷之間都能持續成長,並且莫忘藝術出身的本心。
Oshia Chen