Facebook 企業管理平台 教學全攻略 Part1

「我有廣告管理員不等於有企業管理平台嗎?」、「我需要企業管理平台嗎?」、「BM是什麼,能吃嗎?」
對於 Faceook 企業管理平台的大小疑問,adHub 都聽見了! 這篇文章將為大家說明企業管理平台的功能,從如何建置企業管平台到資產的類型與管理,一網打盡所有的企業管理平台必備知識!

什麼是企業管理平台?企業管理平台有什麼神奇之處?

“Facebook 企業管理平台(Business Manager,簡稱BM)是可以讓廣告主集中管理行銷資源的地方,並將資產使用權限分享給團隊成員、或是合作夥伴代理商。”

企業管理平台最重要兩個功能:「管理資產」、「人員權限」

  • 集中建立並管理多項資產:Facebook 粉絲專頁、Instagram 帳號、廣告受眾清單、像素、產品目錄,都屬於 Facebook 的資產之一,而企業管理平台就是一個能夠安放且管理這些資產的地方,讓廣告主能夠一目瞭然目前擁有的資產。
  • 掌控人員的使用權限:如果您有行銷團隊、或其他夥伴需要共同管理資產,只要將這些人加進「相關人員」中,就能將對應的資產指派給他們,讓他擁有相關管理粉絲專頁、使用廣告帳號等權限。
    舉例來說,您是一家連鎖店的老闆,您擁有 ABC 三家分店的粉絲專頁、廣告帳號、網站像素,此時運用企業管理平台,您就可以將 A 分店的粉絲專頁、廣告帳號與像素清楚指派 A 分店的人員,並指派 B 店的資產給 B 分店的人員。
    同時,若您與代理商合作,也可以從 BM 將所需的粉絲專頁、廣告帳號、像素指派給合作夥伴,讓他們幫您管理粉絲專頁、投遞廣告等。

 

除此之外,還有一個您需要建立自己的企業管理平台的原因…

  • iOS14 追蹤限制即將上線,未來處理來自 iOS 裝置的像素轉換事件,需要先完成「網域驗證」才能進行「彙總事件成效衡量」的設定,而這些設定皆需在『自己的企業管理平台』進行;因此,只要擁有網站、埋好像素與事件、並有擁有自己的網域,都會需要擁有自己的企業管理平台。

▍關於 iOS14 相關規範與設定,請參閱此篇文章:
https://blog.ad-hub.net/product-update-apple-ios-14/?lang=tw
▍也可以領取網域驗證、彙總事件成效衡量設定步驟懶人包:
http://r.ad-hub.net/dXVIW

綜合以上因素,若您還沒有為您的商家建立 Facebook 企業管理平台,請趕緊跟著以下步驟建立並完成相關驗證,讓 Facebook 資產得到有效運用、掌控人員權限,同時保護帳號的安全!


還沒有企業管理平台?三步驟快速建立!

設定程序非常簡單,按照以下步驟就能立刻上手!
1. 前往 business.facebook.com/create 並選擇「建立帳號」
2. 輸入名稱,使用 Facebook 帳號登入確認身分
3. 按照指示建立企業管理平台帳號


擁有企業管理平台,有哪些必須完成的項目?

一、至少擁有「兩位」企業管理平台管理員
為了避免管理員的帳號被禁,使得企業管理平台的資產無法進行變更,導致無法管理粉絲專頁、廣告無法調整等情形,企業管理平台至少要有兩位管理員共同管理。

二、開啟雙重驗證,加強資產安全
「雙重驗證」是個人所需要完成的驗證,相信大家都有聽過 Facebook 帳號被盜、粉絲專頁消失、甚至是被盜刷的新聞慘況,設定雙重驗證就能夠保護您的帳號安全,降低以上的悲劇發生之風險。若您還沒設定雙重驗證,建議您馬上開啟,同時也要確保您的員工也設定雙重驗證,未來若是有帳號被禁、或是被盜刷等狀況發生,向 Facebook 申訴才較有可能得到有效的協助。

安全中心:要求企業管理平台的人員開啟「雙重驗證」
為了加強企業管理平台的安全,管理員從「企業管理平台設定」前往「安全中心」,即可要求工作人員需開啟雙重驗證,才能登入企業管理平台。



進入『企業管理平台設定』→ 『安全中心』→ 就可以看到企業管理平台『雙重驗證』與『商家驗證』目前的狀態

如何設定雙重驗證?
桌機版:登入 Facebook 個人帳號後,首頁中右上角有倒三角形按鈕 → 選擇「設定與隱私」→「設定」→ 「帳號安全與登入」→「雙重驗證」

 

Facebook 目前提供 2種雙重驗證的方式:1. 驗證應用程式(需下載相關 app)2. 使用簡訊驗證碼(較推薦使用),之後按照相關步驟設定就可以完成了雙重驗證!

 

安全中心:商家驗證(部分商家可能會無此設定)
另外,安全中心中有「商家驗證」的區塊,「商家驗證」是讓 Facebook 確認此企業管理平台,是否為真實商家或組織所擁有;目前此驗證並非所有企業管理平台都能進行,但近期 Facebook 對於帳號安全的管理越來越嚴格,完成相關驗證程序,就能夠得到更多安全保障。

因此,若公司行號擁有商家驗證功能,建議管理員能提交所需資料進行驗證,之後若不幸發生帳號資產無故消失、被盜取等狀況,得到官方受理的可能性也較高!

更多關於商家驗證的細節,請參考:http://r.ad-hub.net/7sEtD

▍關於 Facebook 企業管理平台 人員權限以及資產的管理,我們將於下一篇文章與大家詳細說明,請持續關注 adHub 的部落格:D


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Gina Yu

Gina Yu

Digital Marketing Consultant at adHub Inc.
擁有豐富的社群操作經驗,經手數十個粉專經營,累積粉絲成長數超過十萬人,熟悉 Facebook、Google 廣告操作,輔導百位電商與餐飲客戶,持續在數位行銷的領域探索與前進!
Gina Yu