Product Update|Facebook リード獲得広告(Lead Ads)

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いつで潜在的な顧客情報を充実させ!

スマートフォンの普及につれ、デスクトップパソコンに比べ、携帯電話でウェブサイトを閲覧する、コミュニティのソフトウェアを使用する頻度より高いです。そして、携帯電話の可搬性が高い特性のため、広告主はどこでも潜在的な顧客にリーチすることが可能になります。しかし、アンケートや会員資料の入力してほしい際に、潜在的な顧客を失うことがよくあります。なぜでしょうか?モバイルデバイスのサイズからの制限だけでなく、多すぎの入力必須項目も利用者に不便を感じさせ、常に途中で入力放棄することが多くあり、潜在的な顧客を失ってしまいます。そこで、Facebookはリード獲得広告という広告をデザインしました。このタイプの広告は上記の問題の解決を目指します。

リード獲得広告では、どうやってビジネス目標を達成しますか?

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  • フォーム入力が簡単にリード獲得広告は利用者のフォーム入力意欲、広告主が顧客情報をもらう可能性を高めるため、入力プロセスを簡素化します。利用者がリード獲得広告をクリックすると、Facebook上にフォームが表示されます。利用者はフォームに既に書き込まれている情報*が見え、ただ承認のボタンをクリックしたり、編集を加えたりした後、送信することができます。

*名前、電話、メールアドレスなどの情報です。広告主は獲得したい項目をあらかじめ設定することができます。

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  • カスタマイズできるフォーム広告主は取得したい情報の質問を設定することができます。自由回答型の質問や多肢選択の質問、連絡先情報などを使って自由にカスタマイズし、ビジネスにも最も重要な情報を回収することができます。上の図をご参考ください。
  • カスタムオーディエンスを作成できる:顧客情報を取得したら、この情報を利用してカスタムオーディエンスを作成することができます。そして、カスタムオーディエンスにより、類似オーディエンスを生成してより多くの潜在的な顧客をリーチすることが可能になっています。また、顧客の回答もマーケティングリサーチとして活用できます。
  • ​​6種類のアクションを促す言葉(Call to Action)ボタンに対応:ビジネスにとって意味のあるアクションをFacebook利用者に実行してもらうためため、アクションを促す言葉のボタンを提供しますリード獲得広告では、以下のコールトゥアクションボタンを使用できます:
    • 登録
    • フィード購読
    • 詳しくはこちら
    • 申し込む
    • 見積もり
    • ダウンロードする

リード獲得広告どのような製品やサービスに効果的ですか?

  • 様々な業界のニュースレター登録、マーケティングリサーチ、イベント 申し込むなどの広告に効果が良いといいます。適切なインセンティブを提供すると、広告のコンバージョン率を高めることができます。

どうやってリード獲得広告を作成しますか?推奨される戦略がありますか

  • お使いのPower Editorが最新バージョンに更新されている場合は、キャンペーンの目標を設定している際にLead Generationという項目を選択できます。Facebookの流れにより、リード獲得広告を生成することができます。
  • 広告効果を追求したいなら、cacaFlyのサービスがお勧めです。弊社にはデジタル広告運用経験たっぷり広告運用者が多くいるので、広告主に最良の広告効果を達してあげます。
  • 実際には、Facebook使用者がコールトゥアクションボタンを押す前に、ためらいを感じます。そこで、広告の素材で使用者に十分なインセンティブを提供することがお勧めます。例えば、最新の製品情報を提供、クーポンを送りなどのインセンティブを与え、利用者を誘導します。

その他の注意事項:

  • リード獲得広告を作成する前に、サービス規約とリード獲得広告のポリシーだけでなく、フォームでたずねたい質問についても、社内の法務担当者に確認を依頼した方が良いです。
  • 当社のビジネス用Facebookページへのアクセス、プライバシーポリシーのURL、広告で使用したい画像を持っていることを確認します。
  • リード獲得広告ではモバイルの配置にしか掲載できません。
  • リード獲得広告では18歳以下の利用者をターゲットに設定することができません。

参考資料:facebook

Zoe Huang

Zoe Huang

Product Marketing Manager at adHub Inc.
adHub產品行銷經理 / 日本語対応可能
從學生時期就踏入社群經營的世界,擁有Facebook廣告優化經驗,也取得了Google AdWords證照。
除了用心做好產品管理、行銷、偶爾擔任課程講師之外,也致力於分享廣告優化經驗、新產品資訊給部落格讀者,希望可以獲得更多讀者的反饋。
Zoe Huang