Product Update | Facebook廣告 2020年 11~12 月 產品更新整理

為了符合明年初將上線的 iOS 14 版本規範,Facebook 將逐步開始進行歸因期間將縮短為七天、網站中僅能選擇8個作為最佳化事件等更新,可以發現除了APP開發者外,也將對所有廣告主產生影響。本篇總共為您整理了九項項更新,一起來看看這些更新內容吧!

1. iOS 14 追蹤限制上線,歸因期間縮短、網域僅支援 8 個轉換事件進行最佳化

從 2020 年 6 月開始,Apple 針對 iOS 14 版本頒布 AppTrackingTransparency 架構,要求 App 需經用戶同意開啟,才能蒐集和分享 iPhone 裝置的追蹤識別碼 (IDFA);在需由 iOS 14 用戶主動同意的情形下,可預想多數 Apple 裝置用戶會選擇關閉,少了IDFA資料,相關的行為追蹤數據將大幅降低,廣告成效將受到一定程度之影響。

此項新政策將限制廣告系統的追蹤能力,為了符合規範又能維持廣告投遞,Facebook 將陸續進行必要更新與調整,包含轉換事件與歸因模型的變更,因此除了APP開發者外,也會影響所有廣告主,adHub整理了六點重點影響項目與更新,目前 Apple 預計於明年初正式上線,而實際上線時間會另外公告。

影響範圍包含:

  1. 轉換廣告:每個網域僅支援 8 個轉換事件進行最佳化
  2. 成效評估:歸因期間縮短,預設「點閱後 7 天」
  3. 成效評估:轉換廣告不支援「分析項目」依照投遞、動作類型的資料解析
  4. 廣告建立:需為 iOS 14 裝置建立獨立的行銷活動,且至多 9 個行銷活動
  5. 動態產品廣告 (目錄銷售目標) 之建議方向
  6. 廣告受眾:應用程式、網站的自訂受眾規模預計減小

廣告主可以先做的準備:

  1. 確認已將應用程式更新至 Facebook iOS SDK 8.1 版,以利繼續追蹤 iOS 14
  2. 在企業管理平台中完成網域驗證,安排網站中要使用的 8種轉換事件
  3. 評估歸因期間縮短可能產生的影響,重新訂立相關KPI

完整內容 :  iOS 14 追蹤限制上線在即,廣告主應變措施整理!

2. 不只有表單!開發潛在顧客廣告開放「通話」功能

使用「開發潛在顧客」目標,廣告主可以利用表單或 Messenger 自動化問答腳本的方式,搜集潛在客戶資料,以進行後續聯繫、活動邀請、寄送產品試用等,都是表單廣告常見的應用方式。

為了讓廣告主進行更多運用、加快潛在顧客開發流程,Facebook 將於2021/1/4 全面推出開發潛在顧客廣告的「通話」功能,讓受眾點擊廣告後,將開啟手機內建的通話程式,並預先填入廣告主設定的電話號碼,能立刻撥打電話與商家聯繫,進行諮詢、安排會面、訂購產品或服務等。

開發潛在顧客「通話」功能的設定方式:

在行銷活動層級中,使用「開發潛在顧客」目標,在廣告組合選擇「通話」作為開發潛在顧客方式,廣告主在廣告中即可設定電話號碼,廣告將使用「立即通話」作為行動呼籲按鈕,以引導受眾點擊廣告進行電話聯繫。

資料來源 : http://r.ad-hub.net/hBmKD

3. 開放廣告主用網紅身份,在廣告管理員建立 Instagram 品牌置入廣告貼文

之前廣告主如果要建立 Instagram 品牌置入廣告,需先由合作夥伴(創作者、網紅等)使用品牌置入工具,建立包含品牌置入標籤的貼文後,廣告主才能在廣告管理員的現有貼文列表中,找到相關貼文進行後續的廣告設定。為了讓廣告主與網紅的合作更加方便,從11/10開始,Instagram逐步推出讓廣告主在廣告管理員中,直接使用合作夥伴身份建立品牌置入廣告貼文,合作夥伴就不需先建立貼文並發佈在自己的 Instagram 帳號中,廣告主即可自行設定相關廣告。

要使用這個功能,廣告主需在品牌合作管理平台或是Instagram App的設定中,向合作夥伴提出廣告建立權限之申請,並由合作夥伴確認批准後,廣告主即可在廣告設定的「身份」這邊,選擇合作夥伴的 Instagram 帳號,在廣告管理員建立廣告貼文;建立完成後,廣告會先送交給合作夥伴進行核准,對方完成批准且廣告通過審查後,廣告將開始進行排程與投遞。


資料來源 : http://r.ad-hub.net/hBmKD

4. Instagram 限時動態廣告創意最佳化,自動轉換成多款影片範本

當投遞 Instagram 限時動態廣告時,若廣告主準備的不是9:16直向素材,系統會為素材加上漸層色的背景,以最自然的方式轉換成限時動態最佳的全螢幕尺寸,而主要文字也會呈現在下方。

為了優化由系統自動轉換的限時動態廣告素材,Facebook 推出多種影片與格式範本,系統會根據受眾喜好呈現不同的範本,因此每位受眾所看到的廣告創意不盡相同;若廣告主對某個範本情有獨鍾,可以編輯版位,選擇其中一種版本即可單獨使用這個範本進行廣告投遞。若不希望使用這些範本,廣告主就需要另外準備限時動態版位的專屬素材,在編輯版位中自訂相關素材。

除此之外,為了讓主要文字在 Instagram 限時動態版位能更完整呈現,當主要文字超過100字元時,系統會將單則限時動態廣告轉換成兩個圖卡的輪播廣告,第一個圖卡完整呈現素材,第二個則將主要文字疊在素材上,讓受眾能完整查看詳細內容。

資料來源 : http://r.ad-hub.net/HVfE6

5. Instagram 逐步推出「Reels」購物功能
Instagram 於美國推出的「Reels」功能,讓用戶可以利用影片編輯工具中,音樂庫挑選配樂、設定播放速度、AR創意特效、倒數計時器等選項,來建立吸睛的短影片。

為了讓商家有更多運用,Instagram 開放商家可以在 Reels 中加上商品標籤,讓用戶觀看商家的 Reels 能點按「查看商品」,查看商品介紹、儲存,甚至是完成購買。另外,值得注意的是,含有商品標籤的 Reels 將無法加入成為精選,而之前已作為精選的 Reels 也無法進行編輯來新增商品標籤。


資料來源 : http://r.ad-hub.net/SruAy

6. Instagram 將新增關鍵字搜尋

Instagram 宣布將新增關鍵字搜尋功能,搜尋結果將擴大至圖片、貼文內容,不再僅限於帳號、標籤與地點。這些關鍵字搜尋結果的排序,會依照內容類型、標題、發佈時間,以及AI 計算方式進行篩選,找出個人化的搜尋結果。新功能目前提供給英國、美國、加拿大、澳大利亞、愛爾蘭、紐西蘭六個國家/地區的用戶,尚未公告何時開放給全球用戶。

資料來源 : http://r.ad-hub.net/SIauv

7. Instagram 介面更新:新增Reels及商店選項

Instagram 表示即將針對首頁介面進行更動,在下方功能列新增短影片「Reels」及「商店」按鈕,並將「通知」和「新增貼文」按鈕移到右上角。Instagram 首頁全新介面,Reels 取代發文按鈕、商店取代愛心按鈕,被取代的按鈕則移動到右上角;在「商店」分頁會是個人化推薦的商品,供用戶快速瀏覽及購買,「Reels」分頁可瀏覽他人創作影片,或是建立自己的短影片。在個人檔案頁面部分也有一些小變動,原本置中的帳號名稱移到左邊並放大字體,將「+」按鈕移到右上角。

資料來源 : http://r.ad-hub.net/q5gtu

8. Instagram 直播時間延長至 4 小時

Instagram 對全球用戶開放直播時間延長至 4 小時,要使用這項功能,用戶的帳號必須是「良好信譽」,沒有侵犯著作權與違反社群規範才可以使用。為了鼓勵更多用戶觀看直播,Instagram 也會將直播中的影片曝光於 IGTV 與探索頁面,讓直播內容能更容易被看見。
Instagram 也預先宣布了一項尚未發布的功能:讓用戶可保存直播影片30天。過去,若想要保留直播檔案,必須在直播結束後當下上傳至 IGTV;但改版後,允許用戶存取直播影片 30 天,讓用戶可隨時下載直播影片,或是發佈至 Facebook 等其他社群平台。


資料來源 : http://r.ad-hub.net/i2D4J

9. Instagram 新功能 ─ 導覽 (Guide)如何建立?

Instagram 更新後推出了新功能 ─ 導覽 (Guides),簡單來說就是能將 IG 貼文 統整起來,條列式整理出一篇比較長的精選內容,並加上標題和內容說明。

暸解完整建立流程:

Content Strategies|Instagram 新功能 ─ 導覽 (Guide)如何建立?


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Anna Cheng

Anna Cheng

Product Marketing Manager at adHub Inc.
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Anna Cheng