Facebook 推出了新版體驗，表示將移除「粉絲專頁的按讚」功能，讓用戶能更聚焦追蹤者，也讓粉專主能更專注於追蹤者數量及互動率。此外，為了因應今年初上線的 iOS 14 版本規範，Facebook 在廣告投放及成效追蹤上也做出了重大的調整除了APP開發者外，也將對所有廣告主產生影響。本篇總共為您整理了五項更新資訊，一起來看看這些更新內容吧！
1. Facebook 新版體驗逐步推出中！粉絲專頁移除「按讚」功能！
Facebook 於今年一月在官方網站上，公告將在逐步推出的新版粉絲專頁體驗中，移除粉絲專頁的「按讚」功能，僅保留「追蹤」功能，未來粉專主應更專注於提升追蹤者數量。
依照定義，粉絲專頁的動態會觸及的對象是選擇「追蹤」的粉絲，並不會觸及僅按讚、未追蹤的用戶；比起按讚數，追蹤者數量更能代表粉絲專頁真實的粉絲數量，因此，在新版體驗中呈現的追蹤者數量，將不會涵蓋僅按讚的用戶。而除了移除按讚功能外，Facebook 的紛絲專頁新版改革還包含了界面與粉專權限分配的相關更新，希望讓用戶與粉專主在使用上能更加方便。
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2. 因應 iOS 14 規範，從 1/19 開始 Marketing API 和 Ads Insights API 變更
為了因應 Apple iOS 14 規範，Marketing API 和 Ads Insights API 於 1/19 開始進行更新；若沒有特別指定歸因期間，1/19 起呼叫結果將預設為 7d_click 和 1d_view。同時，歸因期間的設定將從廣告帳號移至廣告組合層級，並新增use_unified_attribution_setting 、attribution_setting 欄位，且忽略既有的use_account_attribution_setting 欄位。在新增或更新廣告帳號時，將無法再利用 attribution_spec 欄位設定歸因期間。另外，1/19 也將新增放置網域的 conversion_domain 欄位，並於 Apple 規範正式上線後，相關的欄位需求才會生效。
以下更新內容則預計在 Apple 正式執行相關規範後，正式執行：
- 針對 iOS 14 裝置的行銷活動，將無法使用 Deferred Deep Link（延遲性深度鏈結）；且需設定新的 is_skadnetwork_attribution 欄位為 ture 值。而在受眾鎖定中，應用程式來源的自訂受眾將僅能用於排除，無法用於鎖定中。
- 針對所有應用程式安裝廣告，API 將鎖住受眾鎖 iOS 14 以上裝置之廣告建立流程；若使用預設的受眾鎖定方式，會自訂排除 iOS 14 以上裝置。
- Facebook 將不再提供呼叫歸因期間為 7d_view、28d_view 和 28d_click 之網站轉換數據，但仍能取得既有數據。
- 因應未來 iOS 14 與非 iOS 14 行銷活動會有不同的歸因邏輯，Facebook 將不再整合應用程式安裝、購買等轉換數據，因此若同時請求兩類型行銷活動數據，將不會回傳資料。
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3. 「歸因期間設定」移至「廣告組合」預設為「點閱後 7 天及瀏覽後 1 天」
Facebook 從1/20 開始，陸續將廣告帳號層級的「歸因期間設定」，移轉至「廣告組合層級」，更新後廣告主可以在廣告組合層級的「最佳化與投遞」區塊中，打開「顯示更多選項」即可找到「轉換期」的相關設定。
與此更新同步，歸因期間將預設為「點閱後 7 天及瀏覽後 1 天」。若行銷活動橫跨此更新的轉換期間，部分已結束的廣告組合適用的是舊版歸因期間，而正在執行或新建立的廣告組合則使用了新版的歸因期間，因此，廣告主會發現此行銷活動沒有轉換數字，需到廣告組合層級中，才能發現相關數字。若要查看廣告的歸因設定，可以從「自訂直欄」這邊顯示「歸因設定」欄位，暸解詳情。
這項變更並不會影響廣告投遞，但歸因期間縮短很可能使得轉換次數減少。值得注意的是，由於瀏覽訊號的限制，在 Apple 實際執行時，新建立的行銷活動歸因設定將預設為「點閱後 7 天」；同時，未來 Facebook 將不再支援點閱後 28 天、瀏覽後 28 天和瀏覽後 7 天期間。
資料來源 : http://r.ad-hub.net/iX8AK
4. 「匯總事件成效衡量」陸續開放設定
因應 iOS 14 新規範，Facebook 將以「匯總事件成效衡量」來處理來自 iOS 14 裝置的事件。而「匯總事件成效衡量」設定需由「驗證網域之企業管理平台」的「管理員」進行操作，為網域選擇至多 8 個「指派事件數量」並設定優先順序，選定的事件才能作為轉換廣告的最佳化事件選項。另外，「指派事件數量」指的是一個像素內的一個事件；因此，不同像素的相同事件仍作為一個指派的事件數量。
iOS 14 新規範正式上線後，進行「匯總事件成效衡量」調整的話，將導致所有與變更之事件相關的廣告被暫停 72小時，因此，建議廣告主開始進行規劃並完成相關設定唷!
5. Instagram 新功能 ─「常見問題」如何設定？
Instagram 近期於私訊功能中，推出了「常見問題」(Frequently Asked Questions) 此功能，簡單來說就是讓商業主能夠事先設定 4 個常見問題，使粉絲直接點選「常見問題」按鈕來開啟跟店家之間的對話，引導粉絲私訊詢問商品問題，增加互動。而此功能主要是針對「還沒透過 Instagram Direct 私訊過的粉絲」，他們會在點選「發送訊息」時，會在私訊框中出現設定好的常見問題按鈕，點選後便會發送設定好的常見問題，引導粉絲與店家對話、互動。
商業主可以進入帳號的主頁面，點選「設定」，然後選擇「商業/創作者」便能看見「常見問題」的設定，點選此功能後，便能開始設定你的 4 個常見問題。然而，使用「常見問題」時，請注意此功能是讓尚未私訊過店家的粉絲，能在第一次私訊店家時，能看到的常見問題，也就是說若是已經對話過的帳號就不會出現喔！另外，常見問題的設定，目前只能設定 4 個問題，建議在設定時要審慎整理問題，才能有效提升互動。
資料來源 : http://r.ad-hub.net/s5YDh
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