Product Update | Facebook廣告 2021年 1、2 月 產品更新整理

Facebook 推出了新版體驗,表示將移除「粉絲專頁的按讚」功能,讓用戶能更聚焦追蹤者,也讓粉專主能更專注於追蹤者數量及互動率。此外,為了因應今年初上線的 iOS 14 版本規範,Facebook 在廣告投放及成效追蹤上也做出了重大的調整除了APP開發者外,也將對所有廣告主產生影響。本篇總共為您整理了五項更新資訊,一起來看看這些更新內容吧!

1.  Facebook 新版體驗逐步推出中!粉絲專頁移除「按讚」功能!

Facebook 於今年一月在官方網站上,公告將在逐步推出的新版粉絲專頁體驗中,移除粉絲專頁的「按讚」功能,僅保留「追蹤」功能,未來粉專主應更專注於提升追蹤者數量。

依照定義,粉絲專頁的動態會觸及的對象是選擇「追蹤」的粉絲,並不會觸及僅按讚、未追蹤的用戶;比起按讚數,追蹤者數量更能代表粉絲專頁真實的粉絲數量,因此,在新版體驗中呈現的追蹤者數量,將不會涵蓋僅按讚的用戶。而除了移除按讚功能外,Facebook 的紛絲專頁新版改革還包含了界面與粉專權限分配的相關更新,希望讓用戶與粉專主在使用上能更加方便。

資料來源 : http://r.ad-hub.net/Tdczu

2.  因應 iOS 14 規範,從 1/19 開始 Marketing API 和 Ads Insights API 變更

為了因應 Apple iOS 14 規範,Marketing API 和 Ads Insights API 於 1/19 開始進行更新;若沒有特別指定歸因期間,1/19 起呼叫結果將預設為 7d_click 和 1d_view。同時,歸因期間的設定將從廣告帳號移至廣告組合層級,並新增use_unified_attribution_setting 、attribution_setting 欄位,且忽略既有的use_account_attribution_setting 欄位。在新增或更新廣告帳號時,將無法再利用 attribution_spec 欄位設定歸因期間。另外,1/19 也將新增放置網域的 conversion_domain 欄位,並於 Apple 規範正式上線後,相關的欄位需求才會生效。

以下更新內容則預計在 Apple 正式執行相關規範後,正式執行:

  1. 針對 iOS 14 裝置的行銷活動,將無法使用 Deferred Deep Link(延遲性深度鏈結);且需設定新的 is_skadnetwork_attribution 欄位為 ture 值。而在受眾鎖定中,應用程式來源的自訂受眾將僅能用於排除,無法用於鎖定中。
  2. 針對所有應用程式安裝廣告,API 將鎖住受眾鎖 iOS 14 以上裝置之廣告建立流程;若使用預設的受眾鎖定方式,會自訂排除 iOS 14 以上裝置。
  3. Facebook 將不再提供呼叫歸因期間為 7d_view、28d_view 和 28d_click 之網站轉換數據,但仍能取得既有數據。
  4. 因應未來 iOS 14 與非 iOS 14 行銷活動會有不同的歸因邏輯,Facebook 將不再整合應用程式安裝、購買等轉換數據,因此若同時請求兩類型行銷活動數據,將不會回傳資料。

資料來源 : http://r.ad-hub.net/ukB1g 

3. 「歸因期間設定」移至「廣告組合」預設為「點閱後 7 天及瀏覽後 1 天」

Facebook 從1/20 開始,陸續將廣告帳號層級的「歸因期間設定」,移轉至「廣告組合層級」,更新後廣告主可以在廣告組合層級的「最佳化與投遞」區塊中,打開「顯示更多選項」即可找到「轉換期」的相關設定。

與此更新同步,歸因期間將預設為「點閱後 7 天及瀏覽後 1 天」。若行銷活動橫跨此更新的轉換期間,部分已結束的廣告組合適用的是舊版歸因期間,而正在執行或新建立的廣告組合則使用了新版的歸因期間,因此,廣告主會發現此行銷活動沒有轉換數字,需到廣告組合層級中,才能發現相關數字。若要查看廣告的歸因設定,可以從「自訂直欄」這邊顯示「歸因設定」欄位,暸解詳情。

這項變更並不會影響廣告投遞,但歸因期間縮短很可能使得轉換次數減少。值得注意的是,由於瀏覽訊號的限制,在 Apple 實際執行時,新建立的行銷活動歸因設定將預設為「點閱後 7 天」;同時,未來 Facebook 將不再支援點閱後 28 天、瀏覽後 28 天和瀏覽後 7 天期間。

資料來源 : http://r.ad-hub.net/iX8AK

4. 「匯總事件成效衡量」陸續開放設定

因應 iOS 14 新規範,Facebook 將以「匯總事件成效衡量」來處理來自 iOS 14 裝置的事件。而「匯總事件成效衡量」設定需由「驗證網域之企業管理平台」的「管理員」進行操作,為網域選擇至多 8 個「指派事件數量」並設定優先順序,選定的事件才能作為轉換廣告的最佳化事件選項。另外,「指派事件數量」指的是一個像素內的一個事件;因此,不同像素的相同事件仍作為一個指派的事件數量。

iOS 14 新規範正式上線後,進行「匯總事件成效衡量」調整的話,將導致所有與變更之事件相關的廣告被暫停 72小時,因此,建議廣告主開始進行規劃並完成相關設定唷!

5.  Instagram 新功能 ─「常見問題」如何設定?

Instagram 近期於私訊功能中,推出了「常見問題」(Frequently Asked Questions) 此功能,簡單來說就是讓商業主能夠事先設定 4 個常見問題,使粉絲直接點選「常見問題」按鈕來開啟跟店家之間的對話,引導粉絲私訊詢問商品問題,增加互動。而此功能主要是針對「還沒透過 Instagram Direct 私訊過的粉絲」,他們會在點選「發送訊息」時,會在私訊框中出現設定好的常見問題按鈕,點選後便會發送設定好的常見問題,引導粉絲與店家對話、互動。

商業主可以進入帳號的主頁面,點選「設定」,然後選擇「商業/創作者」便能看見「常見問題」的設定,點選此功能後,便能開始設定你的 4 個常見問題。然而,使用「常見問題」時,請注意此功能是讓尚未私訊過店家的粉絲,能在第一次私訊店家時,能看到的常見問題,也就是說若是已經對話過的帳號就不會出現喔!另外,常見問題的設定,目前只能設定 4 個問題,建議在設定時要審慎整理問題,才能有效提升互動。

資料來源 : http://r.ad-hub.net/s5YDh


—— 自行操作 FB、IG 廣告? adHub 小樹苗計畫提供完整資源 ——

adHub 小樹苗計畫 希望提供在地企業最需要的行銷養分。不只提供發票開立解決境外税問題,更有豐富的教育資源,希望可以陪伴您把廣告做得更好!

▍參與小樹苗計畫的夥伴會獲得這些核心養分 : http://r.ad-hub.net/0AOsj


 

本部落格內容著作權由 adHub 所有,欲引用請來信contact@ad-hub.net取得授權。

Jessica Su

Jessica Su

Product Marketing at adHub Inc.
對於數位行銷滿懷熱情,並取得了Google Ads證照、Google Analytics證照,熟悉Google、Facebook與Instagram操作。
用心經營部落格與社群,希望能透過好的內容將行銷新知分享出去,帶給讀者幫助。
Jessica Su