Product Update | Facebook廣告 2020年 6月 產品更新整理

為了讓廣告主在選擇出價方式能更加流暢,Facebook 將於 9/15 移除「目標成本」出價策略;同時,為了符合目前社會需求, Facebook 有條件開放投遞「非醫用口罩」廣告,儘管如此,廣告內容與連結頁面仍不能暗示或宣稱其產品具有醫療效果,避免違反廣告刊登政策。本篇為您整理了六項更新,一起來看看這些更新內容吧!

1. Facebook 有條件開放投遞「非醫用口罩」廣告

因新冠肺炎疫情的影響,三月時 Facebook 暫時禁止宣傳與疫情相關產品與內容。但為了符合目前社會需求,現在 Facebook 有條件開放廣告主宣傳與販售「非醫用口罩」。若希望投遞這類型的廣告,廣告帳號需使用超過四個月;同時,若廣告主為中國、馬來西亞、泰國、印度等國家,廣告主不能鎖定非廣告帳號註冊之國家,也就是說,這些廣告主不能將「非醫用口罩」廣告投遞至國外用戶。

特別要注意的是,就算符合上述資格,廣告內容與連結頁面仍不能暗示或宣稱其產品具有醫療效果,包含預防疾病、保護呼吸系統、具有過濾效果等,仍屬違反廣告刊登政策中的「爭議內容」、「誤導他人的資訊」,廣告除了會被禁止刊登外,情形嚴重更可能造成廣告帳號、企業管理平台甚至是粉絲專頁被禁,未來將無法再投遞廣告。

資料來源 : http://r.ad-hub.net/hYXCT

2. 廣告主注意! 9/15 起移除「目標成本 (Target Cost)」出價策略

「目標成本」出價策略主要提供給希望「維持成本穩定」的廣告主使用,為了讓廣告主在選擇出價方式能更加流暢,Facebook 將從 9/15 開始,移除「目標成本」出價策略。建議若目前有在使用「目標成本」的廣告主,改為使用「成本上限(Cost Cap)」,比起「目標成本」將能取得更多的優化事件。

▍暸解更多出價策略:http://r.ad-hub.net/mil3r

特別要注意的是,若有正在使用「目標成本」的行銷活動,9/15 起將會被自動停止投遞;因此建議大家事先做調整,避免廣告被自動暫停唷!

資料來源 : FB內部消息

3. 一定要等7天? 系統更快預判「學習效果有限」

廣告剛開跑或進行重大編輯後,系統都會進入「學習」階段,當廣告組合在7天內收到約 50 個最佳化事件之後,才會完成學習;若未能取得足夠的最佳化事件,系統則會判定為「學習效果有限」。

為了讓廣告主更快做判斷,Facebook優化了「學習效果有限」這項功能;原本系統需在投遞7天後仍未能取得足夠的最佳化事件之後,才會顯示「學習效果有限」之診斷結果,現在,系統會提前做預判,不需等一週即可獲得「學習效果有限」之診斷,供大家能提前先做調整。同時,在「學習效果有限」的說明上,系統會提供相關成因與建議,例如是因為預算不足、成本控制條件、競價重疊等因素,使得被判定為「學習效果有限」,讓大家能根據建議做對應的調整。

資料來源 : FB內部消息

4.全新推出!Facebook 潛在顧客中心

使用名單型廣告取得潛在顧客資料後,廣告主可能會將蒐集到的資料下載後,整理在某個地方;為了讓大家能更好管理,現在,使⽤名單型廣告蒐集到的名單,就會直接整理在「潛在顧客中心」囉!

在桌面版Facebook的粉絲專頁中看到全新的「潛在顧客中心」,「潛在顧客中心」可以協助商家管理與維護顧客聯繫資料,除了名單廣告的資料外,廣告主也能自行新增擁有的顧客資料,不會僅限於廣告的管道。使用者在此可以將顧客指派給負責人、新增標籤、新增備註等;同時,也能依照需求,將顧客聯繫流程分階段,自行定義希望的追蹤流程。

儘管「潛在顧客中心」比起CRM系統仍稍嫌陽春,但無需付費、清楚的介面與顧客管理階段,且與表單廣告資料串連,相信對很多尚未有系統管理顧客資料的中小型商家來說,是個可以嘗試使用的工具,有興趣或有在使用名單廣告的廣告主可以試試看唷!


資料來源 :  http://r.ad-hub.net/vaGcg

5. Facebook 推出「動態管理」工具,協助用戶管理大量貼文

Facebook 新的「動態管理」工具,從個人檔案的「管理貼文」進入,讓用戶在同一處即可快速篩選想要封存或刪除的舊貼文。封存功能適用於用戶不想再讓其他用戶看見,但仍希望留存的內容;也可以將不想要保留的貼文直接移至垃圾桶,除非用戶選擇手動刪除或還原貼文,否則移至垃圾桶的貼文會在垃圾桶中保留30天後自動刪除。

為了方便用戶同時管理大量貼文,Facebook也在「動態管理」工具中開發了篩選功能,讓用戶直接設定條件大量檢視和管理貼文,更快篩選出要尋找的內容,例如:特定用戶或特定日期範圍的貼文。新的「動態管理」工具將首先在Facebook 行動版推出,未來也將在 Facebook 桌面版與 Facebook Lite 應用程式中開放使用。

資料來源 : http://r.ad-hub.net/lszq7

6. Facebook Pay 台灣開放遊戲內購、活動購票

Facebook Pay 去年11月在美國首先推出,讓用戶能夠在 Facebook 與 Messenger 平台上進行購買、捐款以及轉帳給其他用戶,讓生活更加便利。

5/20 開始,Facebook Pay 已逐步在全球推出,台灣也包含在內唷! 目前不同國家或地區所開放的功能也不盡相同,台灣本次開放的是「遊戲內購」與「活動購票」,只要將 Facebook Pay 設定完成,用戶就可以在 Facebook Games 中進行使用,也可以進行購買活動的相關票券,即可快速完成付款。Facebook Pay 設定方式很簡單,用戶可以前往 Facebook「設定」,進入「Facebook Pay」,將付款方式設定完成,就能開始使用。

資料來源 : FB內部消息


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Anna Cheng

Anna Cheng

Product Marketing Manager at adHub Inc.
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從社群經營開始,並取得了Google AdWords證照,用心經營部落格,定期將行銷資訊分享出去,期待讀者的回饋。
Anna Cheng