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隨著粉絲頁觸及越來越低,社群經營者開始尋找其他能與受眾接觸的線上渠道,其中一個相當受到注目的就是Facebook「社團」。Facebook似乎也看出了社團的潛力,在去年開始提供社團的洞察報告,近期更不斷的為社團推出新功能。adHub挑選了最近新增的4組重要功能,以下跟大家分享這些功能的運用方向。

影片趴(Watch Party)
最近出現的影片趴功能,讓筆者想起過去跟網友們一起看中華一番的盛況。你可以利用這個功能將Facebook上的公開影片分享到社團中,和其他的社團成員同時觀看。觀看影片趴當下的體驗和看直播時很像,使用者可以點選心情符號或留言在影片下,和大家即時互動、聯絡感情。
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點開社團的中的貼文撰寫介面,你可以快速找到建立影片趴的選項。那什麼樣的產業會適合這個功能呢?無論是產業新聞、教學影片、活動回顧, 只要你提供的資訊對於社團中的成員是有意義的,就能嘗試使用這個功能。

學習單元(Learning Units)
對於想要提供學習資料給受眾的社團,「學習單元」提供了很簡潔有效的收納與排序功能,讓你輕鬆為社團成員打造學習歷程,也幫助他們有系統的吸收知識。如果你想要開啟這個功能,可以進到「編輯社團設定」的介面,將社團類型設定為「社群學習」,或在「區塊」的部分勾選「社群學習單元」,開啟功能。
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當單元的功能被開啟後,點進畫面左邊的頁籤,就能開始新增單元與單元中的內容,包含文件、影音等各種類型的貼文。當然,你也可將舊有的貼文內容,設定到單元裡面,有效的幫內容做分類。下圖為小樹苗灌溉計畫社團的畫面。
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社團規範(Group Rules)與預先批准(Pre-approval of Posts from Selected Members)
在「社團規範」功能出現之前,已經有不少社團透過置頂貼文來提供規範給成員。有了這個功能之後,置頂貼文的空間終於能被釋放。並且,當社團成員的貼文因為違反規範而被移除時,你也能快速讓他們知道原因。若你想要使用這個功能,請到「管理社團」的介面中,找到「制定規則」的選項,就能快速開始設定規範。
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另外,有些社團管理員可能希望更嚴格的審核成員的發文,所以會限制一般成員的貼文發佈功能。當一般成員發佈建立完貼文,貼文並不會立刻發佈,而是需要經過管理員或版主的審核,貼文才會出現在社團裡面。若你已經認定社團中的部分成員總是能提供對社團有益的內容,你其實不需要審核由這些人發出的貼文,也希望這些貼文能夠無時差公開在社團中,「預先批准」對你來說是很好的新功能。你可以在成員管理的介面,點擊成員右側的按鈕,將他們設定為「預先批准」的成員,省下審核貼文的時間。

公告(Announcements)與主題(Topics)
「公告」與「主題」也是幫忙管理員分類貼文的功能。「公告」其實長的跟一般貼文差不多,只是當你把貼文標記為公告後,這則貼文會自動置頂,避免這則重要內容被其他貼文淹沒。「主題」則是一個很像是標籤的功能,每則貼文上可以放上多個標籤,為貼文做分類。在社團介面的右側,你可以看到所有主題的目錄,點選後就能過濾出所有該主題的貼文。
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看到這裡,希望你對今年Facebook社團推出的新功能有更多的了解。Facebook廣告時時刻刻都在改變,若您有進一步興趣,卻又不知從何開始,歡迎與我們連繫。adHub有強大的廣告成效優化師團隊,擁有豐富的廣告操作經驗,也善於分析廣告成效及發展廣告優化策略。我們將使用adHub廣告投遞平台,為您的廣告做最適切的操作,極大化數位廣告的效益。


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