讓顧客直通商家大門

你發現了嗎?近期登入Adwords帳戶時,右上角都會出現貼心提醒「價格額外資訊現可觸及更多目標對象…」,到底價格額外資訊能替廣告主帶來什麼樣的廣告效果呢? 建立價格額外資訊需要準備哪些廣告內容呢?請看我們在下文內詳細的介紹:
一、明確指定關鍵字,設立相關額外資訊
試想一下,假如有天你急著要找某樣商品,但每一個搜尋結果,都需要點擊進入網站才能看到產品價格,這對用搜尋做比價動作的使用者來說,真的非常耗費時間;可能繞了一大圈都還找不到適合的商品!為了讓使用者在消費前,能快速瞭解商品價格,在搜尋廣告中加入價格額外資訊,不僅能協助使用者快速過濾消費訊息,也能幫廣告主增加商品曝光,增進營收。重要的是,您必須先想好觸發廣告的關鍵字與價格額外資訊將帶出的系列產品是否相符,例如:搜尋女性襯衫,會帶出的價格額外資訊就應該是女性襯衫種類、範圍,以及各類商品價格,因為使用者搜尋「女性襯衫」這麼明確的關鍵字,應該不會想看到裙子或是男性休閒服之類的產品。
二、廣告類型
價格額外資訊有明確的廣告規格,在設定的時候,請務必遵守廣告規格規範,加速您廣告上架的時間!而依類別區分,價格額外資訊可區分為下列幾種:
1.品牌
最好能在標題及說明之中就讓消費者瞭解您所經營的網站,是關於哪些品牌,品牌服務內容包含哪些商品?以便使用者能快速決策是否這些商品,就是他們想要的。例如:
標題:adHub
說明範例:使廣告更有效率的跨媒體管理平台
2.活動
若你宣傳的內容是活動,標題及說明內容所提及的資訊最好都要與活動相關。例如:
標題:夏日演唱會
說明:2017年7月7日
3.地點
標題或說明文字內所提及的地點,要與商家相關,最好能協助使用者瞭解服務所在地,例如:
標題:台北
說明:開往台中客運時間表。
4.地理位置
提供服務或商品所在地的區域,能幫助使用者更快理解服務所或商品的在地。例如:
標題:信義區
說明:三角窗黃金店面
5.產品類別
標題內描述的為該商品的不同形式,而說明則帶到該商品的不同種類,例如:
標題:男性
說明:西裝外套、獵裝外套、軍裝大衣、飛行外套。
6.產品階級
標題內描述的為產品的尺寸或等級,在說明描述應提供使用者更進一步瞭解該商品的相關資訊。例如:
標題:加大尺寸
說明:換季限量特價商品。
7.服務說明
標題內提及服務類型,說明的部份要讓使用者更進一步瞭解服務性質或內容,例如:
標題:英文家教
說明:一對一單堂100分鐘真人會話教學
8.服務類別
標題內說明服務類型,說明文字描述該服務包含的所有項目內容,例如:
標題:設計裝潢
說明:庭園造景、房屋修繕、舊屋翻新
9.服務階層
標題內描述服務等級,說明文字補充說明服務等級所含內容。例如:
標題:5星級飯店
說明:客戶內供應無線網路、可容納30人會議室。
三、資訊欄位
目前價格額外資訊僅部份地區可使用,雖然臺灣不在列內,但我們仍可就Adwords後台欄位瞭解,假如我們要使用價格額外資訊,需提供哪些業務資料呢?目前價格額外資訊支援的語言與幣別如下:
1.語言
目前支援英、德、西語(包含拉丁美洲地區)、葡萄牙語(包含巴西及葡萄牙)、法文、義大利文、日文、荷蘭文、波蘭文、俄文、瑞典文。
2.幣別
ARS阿根廷比索、AUD澳幣、BOB玻璃維亞幣、BRL巴西雷亞爾、CAD加拿大幣、CHF瑞士法郎、CLP智利比索、COP哥倫比亞比索、EUR歐元、GBP英磅、HKD港幣、INR印度盧比、JPY日幣、MXN墨西哥比索、NZD紐西蘭元、PEN秘魯新索爾、PHP菲律賓比索、PLN波蘭茲羅提、RUB俄國盧布、SEK瑞典克朗、SGD新加玻元、USD美元、VEF委內瑞拉玻利瓦爾、ZAR南非蘭特。
另外,在設定額外資訊時輸入的標題與說明字數限制為25個半形字元,最多可輸入8行相關資訊,如同一般的額外資訊一樣,價格額外資訊也可設定廣告文字上架及下架的日期,以及播放時間。在新增訊息完成後,可在價格額外資訊設定選項的最外層選擇要在哪些裝置上放送。可以僅限桌機和平板電腦,或是僅限行動裝置放送。
四、大量新增或修改價格額外資訊
和其它額外資訊一樣,價格額外資訊設定的層級可由廣告活動新增,或進入至廣告群組新增,使用的層級會依您所選擇而決定。筆者在撰寫本文的時間,臺灣地區尚未啟用價格額外資訊,但能在說明中心找到大量上傳非英文價格額外資訊的方法,其中包含繁中版的業務資訊設定。以下為操作步驟:
1.找出你想要設定價格額外資訊的層級,進入頁籤,例如:我想在這整波活動中都使用同一個價格額外資訊,就可透過廣告活動層級底下的廣告額外資訊頁籤底下的編輯選項,先「下載試算表範本」,透過說明中心的指示[註1],選填部份資訊。
2.透過「上傳試算表」功能,大量批次輸入價格額外資訊,不論是預覽或套用,你都可以看到上傳的檔案中有幾項錯誤訊息,若有需要修正的資訊,可以按一下「預覽變更」,在「狀態」欄位會提醒你要做哪些修正。試算表上傳後,可在後台左側欄的「大量操作」中看到這些操作的詳細記錄。
以上是我們針對「價格額外資訊」目前可使用功能做簡單的介紹及說明,日後臺灣地區開放使用價格額外說明,我們會隨時為您更新最新資訊,若您對本文有任何疑問或建議,也很歡迎您與我們聯繫。
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【註1】大量新增或修改價格額外資訊參考說明:https://goo.gl/h2i4
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